区块链技术给旅游行业带来什么

　　随着大数据、人工智能、区块链等技术的发展，人们的生活和生产方式发生了翻天覆地的改变。对旅游业的发展来说，新技术同样没有缺席。在旅游金融、供应链管理、酒店库存管理、旅游产品分销等领域一直活跃着区块链的身影。区块链被赋予了“颠覆者”的光环，通过区块链技术实现对旅游业的新一轮发展早已成为业内关注的话题。

　　区块链为旅游业痛点问题提供解决方案：

　　1.超额预定

　　对旅游业来说，区块链所形成的网络是一个透明且不能被篡改的数据库，区块链上的每个用户都可以实时上传和获取旅游数据。一旦产生交易，区块链会记录预订和支付系统中的数据信息，被存储在一个安全的区块中，这样不仅可以防止超额预定和超售现象的发生，还能根据实时的供求关系灵活调整定价。

　　2.旅游点评

　　在现在中心化的互联网中，所有服务商的评论、评分、评级都保存在第三方平台的中心化数据库中，随时都有被人为篡改的风险。区块链不可篡改属性对抑制点评造假有一定的效果。区块链通过行为轨迹分析构建人工智能反作弊模型，杜绝垃圾交易。导致刷单，刷评论等手段难以实施，作弊者需付出非常昂贵的作弊成本。

　　3.智能合约

　　在旅游业内，智能合约有着巨大的空间。智能合约是一组自主执行交易操作的软件代码。当情况符合合约里的条例时，系统就会做出相应的交易操作。基于区块链上点对点交易的交易模式，智能合约能自动化处理交易，消费者和服务提供商免去了第三方中介平台方收取的佣金，节省业务流程的时间，以及通过区块链技术，建立一个高效、透明、可信的全球数据库，打造无边界的旅游信用消费管理生态社区。

　　4.身份管理

　　即使如今，全球有多个认证身份的验证系统，但是这些却不是完全交互的。区块链网络的分散性身份数据则能解决这个问题，储存在区块链网络的身份资料是不可伪造或篡改的，每个人都可利用这技术证明自己的身份。去中心化的区块链身份系统保护个人身份，有效避免个人信息泄露。

　　5.信用透明

　　通过区块链所建立的全球化透明信用，信用度是面向所有人所公开的，以便激励各方增加自己的信用评级，从而共同营造一个更好的决策和更安全的旅行服务生态。贡献越大者，获得利益越多。

　　此外，区块链上的市场预测、旅游保险等其他服务，能够更好地实现与区块链中用户的互动，既可以让消费者减少不必要的支出，也能够让旅游企业实现营收最大化。